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Consommation - 24 avril 2017

Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations.

Métrologie légale - 28 mars 2017

Retour sur une opération de surveillance des chronotachygraphes des autocars en Hauts-de-France

L’opération "coup de poing", lancée dans le cadre d’une action nationale, s’est déroulée dans les Hauts-de-France du 28 août au 20 octobre 2016. Coup d’oeil.

Consommation - 28 février 2017

Arnaques : comment les identifier et s’en prémunir ?

Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées. Retrouvez, sur le site internet de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), l’espace dédié aux arnaques et les conseils pour vous en prémunir.

Consommation - 20 février 2017

Banques : de nouvelles mesures pour faciliter le quotidien des consommateurs

Donner aux consommateurs des clés pour choisir leur banque ou en changer, développer des moyens de paiement plus rapides, plus pratiques et plus sûrs, c’est l’objectif des mesures mises en œuvre pour faciliter le quotidien des consommateurs dans leurs relations avec leurs établissements de crédit. Un article de la DGCCRF.

Consommation - 16 février 2017

Consommation : guide 2017 des vacances à la neige

Vous allez rejoindre une station de ski ? La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) édite une brochure de conseils pour un séjour à la neige réussi.

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