Les dernières mises à jour
 

Consommation

Les soldes d’été 2017 dans les Hauts-de-France

Promotions, bonnes affaires, prix cassés… les soldes sont de retour dans les Hauts-de-France ! Cette année, elles débutent le 28 juin au matin pour s’achever le 8 août dans la soirée.

Consommation - 22 juin 2017

Escroqueries : attention à l’arnaque au président !

Depuis 2010, les escroqueries aux faux ordres de virement se multiplient, faisant de nombreuses victimes parmi les entreprises. Les services de l’État, les collectivités locales et les établissements publics de santé sont désormais concernés. En quoi consiste cette fraude ? Quels sont les signaux qui doivent alerter ? Et comment s’en prémunir ? Des gestes simples permettent de décourager les escrocs.

Consommation - 12 juin 2017

Bientôt les vacances ? Consultez le guide du voyageur 2017

Pour des vacances réussies, consultez les fiches pratiques du guide du voyageur 2017 de la DGCCRF. Il aborde tous les aspects du voyage, depuis les formalités de réservation aux modes de transport, en passant par l’hébergement.

Consommation - 12 juin 2017

Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations.

Consommation - 24 avril 2017

Arnaques : comment les identifier et s’en prémunir ?

Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées. Retrouvez, sur le site internet de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), l’espace dédié aux arnaques et les conseils pour vous en prémunir.

Consommation - 28 février 2017
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