Consommation

Numéros surtaxés : attention aux arnaques !

Un appel raccroché avant que vous ne puissiez répondre ? Un SMS vous demandant de rappeler (...)
Consommation - 9 juillet 2018

Contrôlez la valeur nutritionnelle des produits alimentaires que vous consommez

Grâce à "Open Food Facts France", une plateforme d’information collaborative, citoyenne et gratuite qui décortique les étiquettes de plus de 200 000 produits alimentaires vendus en France.

Consommation - 12 février 2018

Bilan des contrôles effectués pendant les fêtes de fin d’année

De novembre 2017 à janvier 2018 s’est déroulé "l’opération fin d’année (OFA)" dans les Hauts-de-France. Cette action renforce traditionnellement les contrôles durant la période de forte activité commerciale qui entoure les fêtes de fin d’année. Elle concerne autant la protection économique des consommateurs que leur sécurité.

Consommation - 8 février 2018

Traitement de litiges : assistance juridique sur internet

Le marché du droit a vu apparaître des sites internet qui proposent aux particuliers de les assister dans la résolution de leurs litiges, de faciliter leurs démarches administratives et/ou juridiques sans pour autant avoir recours à un avocat. Des manquements aux obligations d’information précontractuelle et d’affichage des prix ainsi que des infractions à la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) ont été relevées : coup d’oeil.

Consommation - 11 décembre 2017

Meubles instables : attention danger !

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) s’associe à une campagne internationale relative au risque de basculement des meubles et rappelle aux consommateurs, en particulier aux parents de jeunes enfants, les précautions indispensables à prendre pour prévenir la survenue d’accidents domestiques.

Consommation - 14 novembre 2017
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